مدیر عامل شرکت آب و فاضلاب مشهد با اشاره به تمهیدات لازم برای اقدامات پیشگیرانه مشترکین و نیز پاسخگویی سریع ثبت درخواست های یخ زدگی کنتور و تاسیسات آب گفت: با راه اندازی باشگاه مشتریان آبفای مشهد به آدرس my.abfamashhad.ir، امکان ثبت درخواست رفع یخ زدگی کنتور و تاسیسات آب از طریق ورود به آدرس اینترنتی مذکور فراهم شده است.
به گزارش پایگاه خبری اقتصادی مشهد عمران، حسین اسماعیلیان افزود: بر اساس زیر ساخت های مکانی فراهم شده جهت ارائه خدمات بهتر به مشترکین و ارتباطات زیر ساختی ایجاد شده با سامانه های شهرداری و ارتباط یک به یک بین اشتراک های آب و پلاک شهرداری بر روی نقشه، مشترک می تواند با انتخاب پلاک محل سکونت خود،درخواست یخزدگی لوله انشعاب قبل از کنتور، آبریزی از کنتور و … را به سهولت ثبت کند.
وی ادامه داد: بر این اساس و فقط با دو کلیک و بدون نیاز به شماره اشتراک و … امکان ثبت، ارسال و پیگیری سوابق درخواست ها مهیا است.
اسماعیلیان تصریح کرد: این ساختار به نحوی ایجاد شده که بر روی صفحات موبایل، تبلت و رایانه ها در دسترس باشد.
گفتنی است مشترکین محترم با ورود به درگاه اینترنتی شرکت آب و فاضلاب مشهد به آدرس abfamashhad.ir نیز می توانند راهنمای ثبت درخواست رفع یخ زدگی را دریافت کنند.
منبع: روابط عمومی آبفا مشهد
