مدیرکل راهداری و حملونقل جادهای خراسان رضوی از آمادگی ناوگان حملونقل عمومی برای مدیریت موج بازگشت زائران دهه پایانی صفر خبر داد و گفت: تاکنون بلیت بیش از ۲ هزار دستگاه اتوبوس برای بازگشت زائران پیشفروش شده است.
مشهد مقدس در آستانه دهه پایانی ماه صفر، همزمان با بازگشت زائران اربعین حسینی و ورود زائران رضوی، شاهد افزایش قابل توجه جریان سفر از سراسر کشور است؛ موجی که با برنامهریزی و هماهنگی در سطوح ملی و استانی، مدیریت و تأمین ناوگان مورد نیاز آن در حال انجام است.
بر اساس پایش انجامشده از ۷ تا ۲۱ مردادماه، در این مدت ۱۱ هزار و ۸۴۱ دستگاه ناوگان عمومی مسافری وارد مشهد مقدس شده که از این تعداد ۵ هزار و ۴۲۶ دستگاه اتوبوس و مابقی مینیبوس و سواری کرایه بوده است.
بیش از ۷۶ درصد از اتوبوسهای ورودی، مربوط به سفرهای با مبدأ خارج استان بوده است؛ موضوعی که بیانگر سهم قابل توجه مشهد در سفرهای بیناستانی و جایگاه حملونقل عمومی جادهای در جابهجایی زائران است.
رشد ۳۲ درصدی سفر با ناوگان عمومی به مشهد
پایش انجامشده در بازه زمانی ۷ تا ۲۱ مردادماه نشان میدهد سفر با ناوگان عمومی مسافری به خراسان رضوی با رشد ۳۲ درصدی همراه بوده است.
همچنین ورود خودروهای شخصی به مشهد مقدس نیز در این مدت ۶ درصد افزایش داشته است؛ آماری که در مجموع، افزایش تقاضای سفر به مشهد در آستانه دهه پایانی ماه صفر را نشان میدهد.
بر اساس اطلاعات سامانههای پلاکخوانی، بیشترین سهم خودروهای ورودی به مشهد در این بازه زمانی متعلق به استان تهران با ۹ درصد بوده و پس از آن اصفهان با ۴ درصد، خراسان شمالی و خراسان جنوبی هر کدام با ۳ درصد و استانهای یزد و مازندران هر کدام با ۲ درصد قرار داشتهاند.
پیشفروش بیش از ۲ هزار دستگاه اتوبوس برای بازگشت زائران
در بخش بازگشت نیز برنامهریزی برای پاسخگویی به تقاضای سفر از هماکنون انجام شده است و تاکنون بیش از ۲ هزار دستگاه اتوبوس برای بازگشت زائران پیشفروش شده است.
این ظرفیت متناسب با تقاضا به صورت مستمر پایش میشود و چنانچه ظرفیتهای موجود تکمیل شود، سرویسهای فوقالعاده جدید پیشبینی و ظرفیت آنها نیز به صورت الکترونیکی در اختیار زائران قرار خواهد گرفت.
زائرانی که مقصد بازگشت آنها خارج از خراسان رضوی است، میتوانند بدون مراجعه حضوری به پایانههای مسافربری، از طریق سامانه «سپاس» و سایر سامانههای مجاز فروش بلیت نسبت به تهیه بلیت اقدام کنند.
بنابراین هیچ نیازی به مراجعه زائران به پایانه برای تهیه بلیت نیست و مسافران پس از خرید الکترونیکی بلیت، صرفاً در ساعت تعیینشده جهت سفر به پایانه مراجعه کنند.
بازگشت زائران پیاده از محل استقرار ساماندهی میشود
برای زائرانی که به صورت پیاده وارد مشهد شدهاند نیز هماهنگیهای لازم با شهرداری مشهد، جمعیت خدمتگزاران زائرین پیاده و انجمن صنفی شرکتهای مسافری مشهد برای بازگشت از محل استقرار و اسکان زائران پیاده و هیأتهای آنان انجام شده است.
بر این اساس، علاوه بر استفاده از ظرفیت ناوگان عمومی جادهای، ظرفیت سرویسهای فوقالعاده ریلی نیز برای بازگشت این زائران مورد استفاده قرار خواهد گرفت و ناوگان عمومی نیز متناسب با برنامهریزی انجامشده در محل استقرار زائران حضور خواهد یافت.
هدف از این برنامه آن است که زائران برای دسترسی به خدمات بازگشت، نیازمند جابهجاییهای غیرضروری و مراجعههای متعدد به پایانههای مسافربری نباشند.
برگزاری سه جلسه ملی و سه جلسه استانی برای بازگشت زائران
مدیریت موج بازگشت امسال صرفاً به برنامهریزیهای استانی محدود نشده است.
در سطح ملی، سه جلسه کمیته حملونقل کشوری ستاد اربعین حسینی و دهه پایانی ماه صفر با محوریت برنامهریزی و تأمین ظرفیتهای لازم برای بازگشت زائران در بالاترین سطوح و با حضور مدیران تمامی استانها برگزار شده است.
همزمان، جلسات مؤثر و مستمر استانی نیز برای هماهنگی دستگاهها و مجموعههای مرتبط برگزار شده است.
در این جلسات، متناسب با پیشبینی حجم تقاضا، درباره تأمین ناوگان، افزایش ظرفیتهای فوقالعاده، مدیریت پایانهها، ساماندهی بازگشت زائران پیاده و هماهنگی میان بخشهای مختلف حملونقل تصمیمات لازم اتخاذ شده است.
برآیند این هماهنگیها و تصمیمات ملی و استانی، در کنار ظرفیتهای ایجادشده برای فروش و تأمین ناوگان، این امکان را فراهم کرده است که انشاءالله امسال یکی از کمدغدغهترین سالها را از نظر بازگشت زائران شاهد باشیم.
پیشبینی ترافیک سنگین در ساعات اوج ۲۲ و ۲۳ مرداد
با توجه به الگوی سفر و همزمانی بازگشت زائران با روزهای پایانی ماه صفر، پیشبینی میشود عصر پنجشنبه ۲۲ مردادماه، همزمان با روز شهادت، و به ویژه عصر جمعه ۲۳ مردادماه، برخی محورهای مواصلاتی استان با افزایش قابل توجه حجم تردد و در مقاطعی با ترافیک سنگین مواجه شوند.
از زائرانی که امکان مدیریت زمان سفر دارند درخواست میشود برای برخورداری از تردد روانتر، از ساعات اوج سفر پرهیز کرده و ساعات غیرپیک را برای بازگشت انتخاب کنند.
این توصیه بهویژه برای زائرانی که با خودروی شخصی قصد بازگشت دارند اهمیت بیشتری دارد و میتواند به توزیع مناسبتر حجم تردد در شبکه راههای استان کمک کند.
۱۴۱؛ مرجع پاسخگویی به زائران در مسیر بازگشت
زائران در طول مسیر، چه با خودروی شخصی و چه با ناوگان عمومی، در صورت نیاز به دریافت اطلاعات درباره وضعیت راهها، شرایط ترافیکی، محدودیتها و مسائل مرتبط با سفر میتوانند با سامانه ۱۴۱ تماس بگیرند.
در بازه ۱۷ تا ۲۱ مردادماه نیز ۳ هزار و ۹۸۲ تماس با سامانه ۱۴۱ برقرار شده و اپراتورهای این سامانه پاسخگویی و راهنمایی لازم را به کاربران ارائه کردهاند.
مدیریت بازگشت؛ از تأمین ناوگان تا مدیریت زمان سفر
آنچه امسال در مدیریت سفر زائران اهمیت ویژهای دارد، اتصال مجموعهای از اقدامات به یکدیگر است؛ از پایش لحظهای تقاضا و تأمین ناوگان و فروش الکترونیکی بلیت تا پیشبینی سرویسهای فوقالعاده، ساماندهی بازگشت زائران پیاده، استفاده از ظرفیت مکمل ریلی و مدیریت ترافیک در محورهای مواصلاتی.
برنامهریزی انجامشده در سطح ملی و استانی، در کنار مشارکت زائران در خرید اینترنتی بلیت، انتخاب زمان مناسب برای حرکت و استفاده از ظرفیتهای اطلاعرسانی سامانه ۱۴۱، میتواند زمینهساز بازگشتی روانتر و کمدغدغهتر برای زائران باشد.
هدف نهایی این است که زائران پس از یک سفر معنوی، مسیر بازگشت را نیز با آرامش، سهولت و کمترین دغدغه طی کنند و خراسان رضوی بتواند با بهرهگیری از همه ظرفیتهای حملونقل کشور، میزبان شایستهای برای زائران امام رضا(ع) باشد.
رعایت اصول ایمنی، بهویژه استراحت کافی در مجتمعهای بینراهی و پرهیز از رانندگی در شرایط خستگی، مهمترین اصل ایمنی حملونقل در این ایام است.
مدیرکل راهداری و حملونقل جادهای خراسان رضوی از نقش مهم، کلیدی و ایثارگرانه رانندگان حملونقل عمومی، بهویژه اتوبوس، در انتقال زائران شرکتکننده در مراسم تشییع رهبر شهید، اربعین حسینی و دهه پایانی ماه صفر تقدیر کرد.
وی ضمن عذرخواهی بابت افت سطح خدمات ضروری به دلیل محدودیت فضای پایانه مسافری، ارائه پذیرایی متبرک با همکاری آستان قدس رضوی را اقدامی نمادین برای قدردانی از این عزیزان دانست.
